长丰（双凤）经开区梅冲湖社区：党建红织密民生网，“梅好生活”共奔赴

在长丰（双凤）经开区梅冲湖社区内，幸福从不是抽象的概念，而是看得见、摸得着的生活日常：从“书记信箱”听民声，到“梅烦恼”解民忧，再到“共富工坊”促民富，梅冲湖社区编织出一张“民有所呼、我有所应”的民生保障网，让“梅好生活”走进每个家庭。

“码”上连心，诉求直达“家门口”。以“书记信箱‘码’上办”为纽带，将服务触角延伸到楼栋单元、家门口、电梯内，让居民诉求“一键直达”。这枚小小的二维码，不仅是民意收集的“直通车”，更是党员行动的“指挥棒”。社区“在职党员理事会”紧盯“码”上反馈的民生难题，先后召开6次专题会议，从环境卫生、楼道灯维修、停车位规划等各类事项，一件件民生“小事”被摆上桌面、落实到位，累计解决20多处居民生活痛点。目前，梅冲湖社区深化拓展“书记信箱码上办”党建品牌，积极借鉴“窗帘之约”工作法，匠心打造“安心信箱”，让线上服务落地生花。在5户纳管独居老人家门口安装小巧精致的“安心信箱”，成功实现线上信箱的实体化转型，将为民服务从“云端”延伸到独居老人的“家门口”。红色小管家们化身“银铃小邮差”，收集需求卡片、梳理意见建议，及时回应诉求，通过这种双向互动的服务模式，守护了老人平安、传递了“平安暗号”、延伸了服务触角，推动了社区治理向更有温度、更精细化的方向发展。

“梅”有烦恼，矛盾化解“零距离”。今年7月，居民许女士反映家中天花板持续渗水，墙皮大片脱落，新买的橱柜也因受潮变形，多次联系物业却迟迟未得到妥善处理。了解完基本情况后，“梅烦恼”工作室的调解人员多次组织三方进行面对面的沟通协商，耐心倾听双方诉求，最终调解成功。凭借经验优势解难题，“梅烦恼”工作室成了社区的“和谐调节器”，工作人员中有经验丰富的老党员、热心服务的社区工作者，还有熟悉邻里情况的红色小管家和居民骨干，他们化身“调解员”，耐心倾听矛盾双方心声，用温情与智慧化解纠纷，用“真心”换“民心”，架起了党群“连心桥”。社区的34名红色小管家和13名网格员走家串户收集民情，耐心细致调解纠纷——无论是邻里漏水的“烦心事”，还是物业沟通的“揪心事”，都能在这里找到化解方案。截至目前，依托“书记信息‘码’上办”反馈线索和主动排查，已成功调处35件矛盾纠纷，让“小事不出楼栋，大事不出社区”成为现实，为社区和谐稳定筑牢了“第一道防线”。

“梅”好生活，工坊架起“共富桥”。在“梅好生活 共富工坊”里，居民李大姐一边麻利地折叠卡片，一边笑着算起“幸福账”。社区以党群阵地为依托，常态化整合各类就业信息、岗位资源、闲散劳动力等资料，联动企业资源、链接第三方平台，打造以“邻里互助、共富增收”为目标的“梅好生活 共富工坊”。工坊聚焦30-50岁的社区妇女群体，通过指导手工纸制品、钩花饰品等各种手工活制作技艺，让大家实现“顾家增收两不误”。今年以来，共计开展手工技能培训、手工活大比拼等活动12余场，直接服务群众450余人。如今，工坊已有168名成员，年度订单量达160万件，精美的手工艺品远销法国、瑞士等欧洲国家，累计为居民带来73万元收入。2025年以来，25万件新订单的落地，更让“指尖手艺”持续转化为“指尖经济”，让“共富”的种子在社区生根发芽。（撰稿人：王梦雪，审核人：吴先智）