长丰（双凤）经开区凤巢社区：“三网融合”构建基层治理新格局

近年来，长丰（双凤）经开区凤巢社区坚持以党建引领基层治理现代化，通过织密“党建经纬”、构建“治理矩阵”、打造“服务生态”，推动多网融合、资源整合、功能聚合，构建共建共治共享的基层治理新格局，让居民获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

织密“党建经纬”，红色引擎促治理。凤巢社区充分发挥党组织“主心骨”作用，构建“社区党总支—小区党支部—网格党小组”三级组织架构，实现党的组织“纵向到底、横向到边”。推行“双向进入、交叉任职”机制，推动小区党支部书记与物业、业委会成员交叉任职5人，形成“议事同频、资源同享、难题共克”的协同治理机制。依托“阳光议事厅”“三位一体”协商平台，社区党组织牵头汇聚居民代表、业委会成员、红色小管家等多元主体，围绕电梯维修、电动车棚安装、绿化维护等民生关切召开议事协商会议15次，让“民事民议、民事民办”蔚然成风。打造“积分兑换超市”积分激励机制，吸引50余名党员先锋、热心居民投身志愿服务，组建“红精灵”“银发护航”等服务团队，累计开展活动17场次，惠及居民3500人次，形成“服务—积分—激励”的良性循环，让基层治理既有温度又有热度。

构建“治理矩阵”，多元共治破难题。凤巢社区以网格化服务管理为抓手，精细划分44个“微网格”，配备10名网格、29名红色小管家，联动物业、业委会、社区民警等力量组建“治理联盟”，构建“小事格内化解、大事全网联动”的治理体系，今年以来高效处置民情问题8件，实现问题发现在早、处置在小。创新推行“点题—领题—解题”闭环治理模式，通过“敲门行动”“书记信箱”“书记接待日”渠道精准对接居民需求。针对飞线充电、楼道堆物、路面破损等民生痛点，累计收集问题26个，已化解21个，切实做到“民声有应、民忧必解”。在环境提升方面，组织安徽国际商务学院大学生志愿者队伍深入小区开展“美颜行动”4场；在文化传承方面，举办“非遗薪火”系列活动5场，让剪纸、书法等传统文化在新时代绽放光彩。

打造“服务生态”，全龄友好筑幸福。凤巢社区立足居民多样化需求，充分利用1个党群服务中心、5个党群服务站点、5小区文化广场等综合服务阵地，构建“15分钟便民生活圈”，实现议事、办事、服务、休闲“四位一体”功能融合，每月开展不少于4场志愿服务、文化惠民等活动。针对特殊群体，社区在辖区设置“歇歇脚”服务站点3个，为快递小哥等提供”冷可取暖、热可纳凉“的温馨场所；针对高校毕业生、创业青年，链接高校、企业资源开展政策解读、创业指导等活动3场；针对老年群体，常态化开展便民义诊、入户探访等服务共计20余次。社区还创新推出“老王市集”便民市集、“凤巢庭院”宣讲团等特色载体，通过协商议事、主题党日、文化活动等方式，吸纳党员骨干、商户代表、社会组织等加入“社区合伙人”队伍，累计参与服务26次，形成“众人拾柴火焰高”的治理合力。（撰稿人：崔广兰，审核人：吴先智）