长丰县下塘镇西葛社区：“三向发力”激活基层治理新动能

近年来，长丰县下塘镇西葛社区坚持把党建引领作为基层治理的“核心引擎”，通过织密治理网络、创新服务机制、凝聚共治合力，推动基层治理向精细化、规范化、长效化发展，着力构建“党建引领、网格聚力、多元共治”的治理新格局。

织密“治理网”，夯实组织根基。充分发挥党组织总揽全局、协调各方的作用，以党组织为核心搭建网格治理平台，将辖区划分为20个村民组网格，并配备专（兼）职网格员，逐步形成“多员合一、一网多能”的网格化管理工作体系，做到横到边、纵到底、全覆盖。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，及时了解居民的需求和诉求，精准地提供针对性的服务和管理。今年以来，现场收集解决居民反映的问题45件，协调跟进解决居民热点、难点问题22件，确保事事有回音、件件有落实，切实在大走访中倾听民声、了解民意，走出情怀、访出民心。

拧紧“解忧阀”，深化矛盾调处。常态化开展矛盾纠纷排查、田间地头走访、隐患纠纷化解等工作。立足矛盾纠纷“防范在早、化解在小”的原则，全面掌握村域内各类潜在的隐患纠纷；做好问题收集解决，切实保证矛盾纠纷早发现、早报告、早稳定、早化解。以走访入户、进网格访查的方式倾听民情心声；找准矛盾纠纷症结和成因，通过各部门高效配合，依法依规解决群众诉求，高效及时调解矛盾，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。强化法治保障，开展反诈骗、移风易俗、文明祭祀等普法宣传52场，推动形成“办事依法、遇事找法”的治理新风。

架好“连心桥”，优化服务供给。坚持问需于民、问计于民，利用社区议事亭、村民组集中议事点，开展为民服务，将问题变议题，打造社区居民说事“打卡点”，不断提升群众参与村级事务的主动性和参与度，让村民从“局外人”变为“当家人”。 利用互联网、大数据等现代信息技术，搭建基层治理信息化平台。通过善治长丰APP、“监督一点通”微信公众号等渠道，让群众随时随地反映问题、提出建议，实现民情民意的快速传递，鼓励群众积极参与基层治理的创新实践。深化“网格+”服务模式，组织在职党员开展政策解读、法律咨询等入户服务，依托新时代文明实践站举办健康讲座、技能培训等活动。聚焦群众急难愁盼，开展“暖心实事”专项行动，精准对接养老帮扶、就业指导等需求，为困难群众提供定制化服务，切实将“问题清单”转化为“幸福账单”。（撰稿人：梁风波；审核人：仉建晨）