长丰（双凤）凤梅社区：创新“133”社区治理模式打造“隔壁邻墙”熟人社区

今年以来，长丰（双凤）经开区凤梅社区在强化组织覆盖、聚合多方力理、常态服务群众上持续发力，积极探索“133”，即1个主心、3大载体、3治融合的社区治理模式。社区党委坚持“矛盾不上交，服务不缺位”的原则，充分挖掘“银龄智慧”，发挥退休党员熟人熟地熟情况优势，凝聚“红色银龄”力量，打造“隔壁邻墙”党建服务品牌，赋能小区治理。

筑牢一个主心，党建引领夯基石。织密治理网格。坚持将支部建在小区，采取一片区一支部的形式，凝聚“1+3+N”的红色力量，即1名支部书记（网格长）、3种自治力量（1名物业楼管、1名社区包联人和1名红色小管家），N名相关代表，组成网格服务队伍，把服务群众落到实处、细处。共组建4个基层党支部，并在社区宣传栏亮出党员身份，构建以社区党组织为责任主体、“红管家”为骨干力量的上下联动、全面覆盖的区域性社区治理网格，不断增强社区自治的能力和水平。搭建议事平台。以“民事、民议、民决”为主要导向，搭建“红色议事会”，挖掘银龄先锋志愿者，激发退休职工、老党员、退役军人等参与社区治理动力、活力，形成社区治理的重要力量，积极参与到小区民情恳谈会、议事协商会、矛盾纠纷调解等，为小区治理提供思路。坚持人在格中走、事在格中解思路，解决路面拓宽、非机动车停放充电、老旧路灯更换、新增晾衣架等群众急难愁盼问题共20余件。

创新三大载体，优质服务暖民心。以文化活动载体凝聚民心。以居民活动中心和小区广场阵地为抓手，组织开展“戏曲文化节”等邻里文化活动共3场，给居民带来丰富文化大餐的同时，促进“隔壁邻墙”的左邻右舍邻居更加熟络。以暖心服务载体温暖民心。邀请社区“大党委”成员单位、社区合伙人参与普法宣传、义诊义剪、便民服务、缝纫维修、矛盾调解、医保养老政策宣传等公益服务项目，提供“家门口”的服务共30余次。以隔壁邻墙为载体带动民心。积极链接社会爱心人士、团体、企业等资源，在各节日节点对辖区孤寡、残疾、孤儿等特殊群体开展慰问活动共6次。打造隔壁邻墙党群服务站，配备雨伞、医药箱、饮水、棋牌桌、阅读室等便民娱乐服务设施，实行“一站式”清单服务。

坚持三治融合，优化治理提质效。党员活起来，助力干群“一条心”。凤梅社区挖掘组建30余人的“银发人才”库，平均年龄在67周岁，组建社区“老管家”党员志愿服务队，与居民面对面“拉家常”“话治理”，一线回应群众诉求，化解矛盾纠纷。发挥自身专业特长，开展政策宣传、环境整治、文明创建、隐患排查等活动共百余次。能人用起来，帮助居民“搭把手”。依托小区现有资源，打造集书画室、议事厅、教育室等多功能集一体的“隔壁邻墙”党群服务站，打造“红色议事会”，集合医生、律师等能人，提升社区能人参与治理动力。依托能人力量，群策群力化解邻里矛盾纠纷50余起，开展健康义诊、爱心义剪、扶老爱幼等活动20余场次，带动其他居民志愿者参与社区治理超600人次。群众融进来，创建邻里“一家亲”。引导群众参与社区治理，推动群众的事讲给群众听、群众的工作群众做，激励居民互帮互助。定期评选文明家庭、社区之星、十星级文明户，提高群众参与社区治理荣誉感和积极性。（撰稿人：夏玲 审核人：吴先智）