长丰（双凤）经开区凤霞社区：“三举措”，?打通社区治理“神经末梢”

为进一步提升小区治理水平，长丰（双凤）经开区凤霞社区持续推动“社区治理”向“小区治理”延伸，创新“两委”成员进驻小区工作机制，下沉驻点优化服务，深入了解居民的实际需求，以民生小事为抓手，真抓实干，不断提高基层治理水平。

前移服务阵地，提升基层治理效能。依托凤霞苑小区党群服务站，“两委”成员深入小区，常态化开展一线办公，将居民养老资格认证、慢性病卡办理、生育服务登记卡办理、居住证明办理等18项业务送至居民身边，推动居民服务工作精准化、贴心化。组织开展“三亮一做”活动，在楼栋前公示网格员、红色小管家、楼栋长、辖区民警、法律顾问等信息，让居民不出小区就能找到“办事人”，打造家门口的“幸福圈”。通过红色小管家的“红色家访”“敲门行动”以及深入推动“六情”大走访工作，摸排收集信息，了解社情民意，建立“问题清单”，直达居民反映问题现场。把小区便民服务点打造成发现问题、化解矛盾、消除隐患的“第一前沿阵地”，提升基层治理效能。

助力多方联动，共建共治齐解难题。打造共建格局，以“四联四定”为抓手，以党群服务站和便民服务点为载体，进一步联动“大党委”成员等多方力量，不断充实服务队伍，激发基层治理活力。深入推进“四到家六必访”工作机制，聚焦独居老人、婴幼儿、孕产妇、退役军人、残疾人、困难群体等六大重点人群需求和权益，建立“日访户、周访户、月访户”三类人员信息台账，落实“日报告、周总结、月调度”机制及月度考核机制，充分发挥职能作用和组织优势。利用小区“妇女议事会”、“邻里话室”等调解阵地，调解家庭矛盾12件，民事纠纷5件，开展心理科普宣传、心理疏导等志愿服务18次，开展“家庭家教家风系列讲堂”活动7场，惠及群众200余人次。

完善制度机制，公益活动凝心聚力。为切实发挥基层党组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的重要作用，传递与邻为善、以邻为伴的价值导向，打造“和悦邻里”党建品牌。以群众需求为导向，以志愿服务活动为切入点，成立“小凤梨”志愿服务队，“五老”宣讲团、“红色小喇叭”、平安建设巡逻队等队伍，同时，紧密贴合传统节日、节气组织开展“鲜花送给最美的她”“粽叶飘香迎端午”“炎炎夏日送清凉”“情暖五月天 温暖老人心”等主题特色活动40余场。通过家庭教育宣传周、国际禁毒日等节日，广泛宣传反电诈、防溺水、法律法规、政策等知识，有效提升居民的幸福感和归属感。今年以来，共开展便民活动30余次，入户志愿服务850余人次，受益人群达3400多人。（撰稿人：高冉 审核人：吴先智）