长丰（双凤）经开区阿奎利亚社区：“三化”融合构建基层治理新格局

近年来，长丰（双凤）经开区阿奎利亚社区党总支充分发挥党组织领导核心作用，坚持以服务群众，改善民生为出发点和落脚点，以网格化治理、多元化参与、贴心化服务为重要抓手，不断激发基层治理活力。

网格化治理，为基层治理“激活细胞”。“叔叔，今天您在家吗？我们一会儿去给您家教您怎么交医保。”81岁的陈大爷握着手机，电话里再次响起了阿奎利亚社区网格员熟悉温暖的话语，让他十分高兴和感动。群众之事无小事，网格之内见真情，阿奎利亚社区党总支按照“网格长+网格员”的网格化治理模式，以社区为1个大网格，各小区为13个小网格。总网格长由党总支书记担任，统筹协调解决网格内各项事务；每个网格内设置专、兼职2类网格员，专职网格员由社区干部担任，兼职网格员由党员志愿者、红色小管家、物业公司等多方力量组成，负责对网格内各类事项进行巡查、发现、上报、处置自巡自办事项，同时走访联系群众、采集社情民意，并开展网格内社情民意调查、政策宣传、文明创建、上门义诊义剪等基础工作。

多元化参与，为基层治理“赋能添翼”。阿奎利亚社区党总支不断扩大“社区合伙人”“朋友圈”，拼好共建单位“互帮图”、志愿服务“互助图”两张“基础”图，达成资源共享、优势互补、专业互助、治理共促。探索“社区合伙人”机制——以党总支为“主心骨”、党支部为“组织者”、居民为“当家人”、物业公司为“大管家”、党员志愿者为“后援团”、大党委和安徽工商学院为“共建者”，诚邀“社区合伙人”群策群力,聚焦社区民生服务、矛盾调解、人居环境、安全生产、志愿服务等“关键小事”，构建多元融合、同向发力的基层治理格局。

贴心化服务，为基层治理“提速增效”。阿奎利亚社区党总支始终以群众的美好愿望为奋斗目标，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，把群众的“小事”当成“大事”，精准解决居民的所盼所求，服务有力度、有温度更有速度。不久前，米兰堡高层小区业主向社区反映小区内非机动车充电难，给日常生活带来了诸多不便。接到居民反映后，社区工作人员立即联合物业公司负责人到现场查看情况，以“包楼包片”的形式对各楼栋进行入户走访、电话联系，了解居民意见。并积极引导居民自治，在业主代表的参与下，对小区充电桩安装进行选址。经多次沟通协商，最终寻找合适场地，加盖车棚和充电桩，既解决了停车难、充电难问题，又不影响小区整体美观，更重要的是解决了飞线充电存在的安全隐患。

下一步，阿奎利亚社区党总支将持续统筹辖区内多元化组织力量，以网格治理为依托，服务居民为根本，不断创新工作方法、拓宽服务渠道，促进社区基层治理效能提质增效，打通基层治理“最后一公里”。（撰稿人：孙晓阳  审核人：吕朝建）