长丰县水湖镇:红色物业“小切口”撬动社区治理“大提升”
水湖镇坚持“党建引领、行业主管、部门联动、属地主抓、社会协同、群众参与”,全力推进“皖美红色物业”建设,以“皖美红色物业”建设为突破,着力解决城市社区物业管理服务难点、痛点问题,以物业服务“小切口”撬动社区治理“大提升”。
一是突出党建引领,构建“红色源动力”。加强组织保障,健全小区党支部、业主委员会、物业服务企业三级联动的组织体系,目前在镇党委和社区党组织指导下,15家物业服务企业中已成立3个物业服务企业党支部,26个物业小区成立业委会12个,物业管理委员会14个,组建率达100%。已打造御景天成、丽水河畔、鑫城世家、丰乐小区、丰苑新村等“红色物业”示范点。推行“双向进入、交叉任职”,推进社区“两委”、小区党支部委员、业委会成员和物业公司负责人相互交叉任职,目前有7个业委会(物业管理委员会)主任由社区党组织书记或小区党支部书记兼任,为党建引领小区治理提供了组织保障。
二是健全联动机制,凝聚“红色向心力”。深化“业主吹哨,物业报道”机制,完善多方议事制度,通过召开议事会、恳谈会、微信群收集等形式,定期收集居民群众意见建议。成立社区“大党委”,吸纳在职党员、居民党员、物业企业党员等进入兼职委员队伍,及时组织召开社区党组织、业主委员会、物业服务企业三方议事会,进行协商解决。充分利用“三位一体”议事机构运行平台,整合辖区内社区、公安、城管、市场监管等力量,化解矛盾纠纷,研究解决停车困难、飞线治理、环境卫生等问题300余件,有效破解小区管理难点、堵点问题,切实打通为民服务的“最后一公里”。
三是聚焦民生需求,提升“红色服务力”。党建引领下,结合小区自身特点和居民文化需求,整合小区、物业企业配套资源,已建鑫城世家、香溢花城、锦湖家园、水苑新村等小区党群服务站站点,将服务阵地延伸到居民小区,积极开展“三亮一做”活动,融合资源优势,拓展服务内容,提升服务效能。同时坚持“资源共享、共驻共建”理念,物业小区联合社区不定期开展以文明创建、关爱老幼、传统节日等为主题的社区文化活动,以活动的途径拉近邻里关系,开展志愿服务1300余次,切实增加物业与业主之间的粘性,推动物业服务工作开展。(撰稿人:操鑫;审核人:夏廷玮)